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Formation

« Nous vous former à maitriser Vtiger CRM »

Cette formation vous aide à comprendre les caractéristiques de vtiger CRM en temps réel.

En fonction de vos besoins d'affaires spécifiques, nous organisons des cours de formations de vtiger CRM personnalisé. Pour plus d’information n’hésitez pas de nous contacter : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Paquet

Durée

Frais/ personne

Sujets de la formation

Formation de base

4 H

(jour 1)

300 DT

• Introduction et présentation de vtiger CRM
• Campagnes
• Comptes & Contacts
• Affaires
• Activités et agenda
• Courrier électronique
• Rapports et Tableaux de Bord

Formation avancée

4 H

(Jour 2)

300 DT

• Gestion des utilisateurs
• Importation et exportation des données
• E-mail
• Alertes
• Les outils du système d'administration
• Gestion de l'inventaire
• La pratique du vtiger CRM

Bureau d’aide

1 H

(Jour 3)

100 DT

• Ticket service après vente
• Base de connaissances
• Portail en libre service client

Paquet complet

3 Jour:

4 H/ Jour

800 DT

Présentation et Installation + CRM avancée+ Bureau d’aide + accessoires

Classification

4 H

300 DT

Classification RFMT